Diagnóstico & Estratégia
Diagnóstico organizacional, análise de cultura, liderança, estruturas e processos. Identificação de fricções e riscos, definição de prioridades e desenho de planos de transformação.
Da direção de pessoas à consultoria e à docência, Sofia Manso trabalha no encontro entre estratégia, cultura e comportamento humano — onde o funcionamento real das organizações põe as ideias à prova.

A Ciência Política deu-lhe instrumentos para pensar poder, estruturas e decisão. A Psicologia e a Psicologia Positiva acrescentaram a compreensão do comportamento humano e das condições em que pessoas e organizações conseguem prosperar.
Antiga Head of People do Grupo Bernardo da Costa, é fundadora da Academia da Felicidade, consultora de gestão de pessoas e cultura organizacional, autora, docente universitária e keynote speaker em contextos nacionais e internacionais.
A experiência de direção, consultoria e acompanhamento de organizações está na origem de O Teu Próximo Passo: um livro que não separa o que as empresas pretendem alcançar da forma como trabalham e do custo que esse funcionamento tem nas pessoas.
Conhecer o livroEntre aquilo que uma organização anuncia e aquilo que efetivamente acontece, há decisões, processos e relações que só se compreendem no terreno.
O trabalho de Sofia Manso percorre o diagnóstico, a definição de estratégia e a operacionalização das soluções. Não se limita a formular recomendações: acompanha a transformação das práticas e das lideranças que lhes dão continuidade.
Diagnóstico organizacional, análise de cultura, liderança, estruturas e processos. Identificação de fricções e riscos, definição de prioridades e desenho de planos de transformação.
Criação e implementação de políticas e procedimentos internos, modelos de integração, práticas de gestão de pessoas, indicadores e mecanismos de acompanhamento.
Desenvolvimento de líderes e equipas, mentoria, formação executiva e apoio à mudança, com foco em confiança, clareza, responsabilização e autonomia.
Docência universitária, certificações profissionais, palestras e keynotes nacionais e internacionais. Uma ligação contínua entre investigação, experiência empresarial e reflexão crítica.
Indústria & produção Banca & serviços financeiros Serviços & operações Aviação
Intervenção e experiência em realidades organizacionais nacionais e internacionais.“Sou feita de intensidade. Otimismo. De uma inquietação que não descansa enquanto não vê propósito no que se constrói.
Sou CEO da Academia da Felicidade. Mas não é isso que me define. O que me define é a forma como olho para as pessoas nas organizações: não como recursos, mas como o verdadeiro motor da estratégia. Levo dados, ciência e estrutura àquilo que muitos ainda consideram intangível: a felicidade.
Não estou aqui para decorar organogramas. Estou para questionar sistemas. Para formar líderes que saibam escutar antes de comandar, que saibam cuidar antes de exigir. Para construir ambientes de bem-estar que não sejam um luxo, mas o centro do ecossistema.
Vim de muitos lugares: da política, da aviação, do empreendedorismo. Trouxe cicatrizes e aprendizagens. E continuo a caminhar com os pés firmes naquilo de que nunca abdico: autenticidade, liberdade, compromisso, lealdade, impacto e sentido.
Tenho pontos cegos. Sou exigente. Mas essa exigência nasce do respeito por quem trabalha, por quem dá tudo, por quem merece mais do que um salário ao fim do mês. Estou aqui para provocar. Para construir. E para garantir que, onde eu passar, a cultura deixa de ser um conceito e torna-se humana.
SOFIA MANSO
O primeiro gesto de cuidado é reconhecer os problemas reais, sem os esconder atrás de palavras bonitas.
Uma boa decisão considera os resultados e o custo humano da forma como são alcançados.
Crescer é também poder escolher, e criar condições para que mais pessoas possam escolher com liberdade.
Retratos, palcos e encontros. Um arquivo real de ideias que passaram para a conversa e para as pessoas.
Palestras, entrevistas, mesas-redondas e projetos de transformação. Uma perspetiva que cruza experiência no terreno com pensamento crítico.
Convidar Sofia ↗Diagnóstico organizacional, projetos de cultura e liderança, programas de desenvolvimento ou uma conversa pública que ajude a repensar o trabalho.